Армянские платежно-расчетные компании и операторы связи не сумели договорится - платежи за услуги связи заблокированы

АрмИнфо.  Армянские платежно-расчетные организации (ПРО) в лице EasyPay, Idram, Telcell и Fast Shift не сумели договориться с операторами сотовой связи страны , и о размере комиссионных за прием платежей на услуги связи.  Функция приема платежей через терминалы ПРО с 1 февраля будут приостановлены. Сегодня армянские платежно-расчетные компании по этому поводу выступили с совместным заявлением.

Согласно заявлению, <новые условия сотрудничества, предложенные компаниями , и , не соответствуют принципам взаимовыгодного сотрудничества и носят односторонний характер, ставя под угрозу экономические основы непрерывного и качественного предоставления услуг>.

По мнению ПРО, <в последние годы реальная стоимость финансовых услуг значительно возросла, включая затраты на техническое обслуживание, безопасность и содержание инфраструктуры.  Несмотря на это, платежно-расчетные компании, подчеркивая общественные интересы и доступность платежных услуг для граждан, не подали заявку на пересмотр тарифов и продолжили предоставлять услуги на действующих условиях.

В настоящее время предлагаемое телекоммуникационными компаниями резкое снижение комиссионных сборов до 40-50% не обеспечивает даже минимального экономического баланса и практически делает невозможным поддержание услуг в текущем формате. Отказ платежно- расчетных организаций от предложенных изменений привел к одностороннему расторжению действующих договоров телекоммуникационными операторами, что делает переговоры и решение вопроса невозможными.

Следует подчеркнуть, - говорится в заявлении, - что сегодня значительная часть платежей мобильных операторов осуществляется через платформы (в том числе терминалы) платежно- расчетных компаний, которые предоставляют гражданам быстрые, безопасные и современные платежные решения.

Если навязанные изменения вступят в силу, сотни тысяч абонентов могут лишиться этого удобства с 1 февраля. Также особенно важно, что такие изменения могут привести к появлению дополнительных посреднических кругов, занимающихся самообслуживанием, и созданию дополнительной финансовой нагрузки, что противоречит логике развития современных платежных услуг.

Платежно-расчетные компании неоднократно вносили предложения о переговорах, расширении услуг и новых моделях сотрудничества, будучи убежденными в том, что стабильное сотрудничество должно основываться на балансе интересов всех сторон. Односторонние решения могут нарушать принципы добросовестной конкуренции, в связи с чем они обжалуются в Комиссию по конкуренции и защите прав потребителей Республики Армения и соответствующие государственные органы.

Платежные и расчетные компании подтверждают свою готовность продолжать сотрудничество только на взаимовыгодных, финансово жизнеспособных и долгосрочных устойчивых условиях в интересах граждан и развития всей платежной системы, - говорится в совместном заявлении ПРО.

Отметим, что на неделе все три оператора мобильной связи Армении разослали сообщения о том, что с февраля оплата услуг компаний через платформы EasyPay, Idram, Telcell и Fast Shift будут недоступны. Причины не сообщались. <Оплата услуг не будет производиться через платежные системы, платежные терминалы, онлайн-кошельки и филиалы указанных компаний>, - говорилось в сообщениях.

По данным АрмИнфо, расчетно-платежные организации (РПО) получали от мобильных операторов комиссионное вознаграждение в размере до 3% от суммы платежа за услуги приема оплаты через терминалы и кошельки. Однако с 2026 года аператоры сотовой связи решили существенно снизить размер агентского вознаграждения. Сторонам не удалось договориться. На данный момент операторы стремятся перевести пользователей на собственные или банковские каналы оплаты (приложения и сайты), где комиссия составляет 0%.